紙カタログをやめる準備を

「紙カタログをやめる」は、目的ではない?

「紙カタログをやめる」という課題をお持ちの方は、多くいらっしゃると思います。

 

でも、それは本当の課題なのでしょうか?

 

実は、本当の課題は、

  • コストダウンがしたい
  • 効率的な商品情報伝達の方法が欲しい
  • 売れる方法を知りたい
  • 効果測定がしたい
  • 新商品情報の即時伝達
  • 消費者ニーズのくみ上げ

というようなところに、あるのではないでしょうか?

 

それぞれのメディアの、効果を見極める

電子媒体への移行が本格化した今でも、依然として紙メディアの優位点は多くあります。それはたとえば、持ち運びやすさという携帯性や、同時に複数の物を比較検討ができる、全く同じ物を配布できる、など多数です。これらを全て捨て去るのではなく、効果が出る物は使うという方が有益です。

 

そのためにはまず、各メディアが何に優れていて、どういう効果があるかという把握が必要になります。そして、それらをどう扱うか、という戦略を立てます。

 

 

プロモーション + エンジニアリングで、

見える「カイゼン」を

メディア戦略を立てる際に重要なことは、PDCAサイクルの設計です。ということは、今後、すべてのプロモーションに、効果測定が必要になるということです。

 

PDCAサイクルの設計ができ、効果測定の数値もあがってくるようになると、劇的に変わるのが意志決定プロセスです。今までのような感覚的な意志決定ではなく、数値化された結果から導き出す、積み上げ式の「カイゼン」が期待できます。

 

Webファーストで、新たな情報提供体系を

DASでは、今までの経験を活かし、Web主導(Webファースト)の、新しい商品情報提供体系を、お客さまとともに推進しています。

 

その際に、DASでは、製品仕様情報(=スペックなど、情緒が介在しない情報)、と購買動機情報(=セールストークやユーザーメリットなど、立場や環境によって変わる情報)を分け、その伝達経路を設計しています。

 

簡単に説明すると、

  • 製品仕様情報 = 必要な商品情報を、必要なときに取り出せるようにしておく
  • 購買動機情報 = 「購入しよう」というマインドを、どのように醸成させるか、さまざまなメディアでの流通・配布

となります。

 

この2つの方面から、

  • 情報流通の仕組み作り
  • Webファーストへの移行
  • モバイル対応
  • タブレットPC対応
  • 商品情報データベースの設計

というような、デジタル・カタログ・ソリューションを推進しています。

 

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